تحقیق تفكر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها
چكیده:
عرصه كنونی كسب و كار ، تصویری جدید از سازمان ارائه می كند با این نگرش جدید ، سازمان مجموعه ای از فرایندهایی است كه هدف آنها ایجاد ارزش برای مشتری است و مستلزم ایجاد ارزش برای مشتری ، آفرینش ارزش در خود سازمان است . برنامه سازمانی كه می خواهد رویكرد فوق را دنبال كند در وهله اول ورود به حوزه سیگما هاست و در مرحله بعد طی مراحل بهبود تا رسیدن به سطح شش سیگما( six sigma) یعنی 3.4 خطا در یك میلیون فرصت می باشد . مفهوم بنیادی تفكر ناب ، در ریشه کن كردن اتلاف و آفرینش ارزش در سازمان نهفته است . تفکر ناب نگرشی است ، برای افزایش بهره وری و ارزش آفرینی مستمر و حداقل کردن هزینه ها و اتلافات ، به این ترتیب می توان دروازه ورود به سرزمین سیگما ها را ، رفع عیوب ، اتلافات و خطاهای مشهود از طریق روشهای سریع ، نظیر مفاهیم و تكنیك های تفكر ناب( lean thinking ) دانست . چرا كه برای افزایش نرخ سیگما نیاز است افزایش نمایی در كاهش عیوب و اتلافات بوجود آید .
با گذار از سیگماهای پایین تر به سیگمای بالاتر كانون توجه طرح های بهبود سازمان بر فرایند ها منعطف می گردد . متدولوژی شش سیگما این امكان را به سازمانها می دهد كه با بهره گیری از این متدولوژی ، خطای فرایندها را به حداقل رساند از طرفی تئوری محدودیتها( TOC ) معتقد است كه هر سیستم ( متشكل از یك یا چند فرایند ) دست كم دارای یك محدودیت است و وجود محدودیتها نشان دهنده پتانسیل برای رشد و انجام تغییرات نتیجه بخش می باشد . تمركز اصلی تئوری محدودیتها از طرفی بر افزایش بهره وری ازطریق مدیریت محدودیتها و از طرف دیگر افزایش كمی و كیفی خروجی فرایند هاست . پیاده سازی ، بكار گیری و بهره مندی توامان نظام تفكر ناب ، متدولوژی شش سیگما و مدل تئوری محدودیت ها ، بعنوان طرح های های بهبود ( improvement programs ) می تواند برنامه راهبردی اغلب سازمان ها و بنگاههای اقتصادی جهت نیل به هدف بنیادین خود یعنی ایجاد ارزش برای مشتری باشد .
مقدمه
اغلب سازمان ها بمنظور افزایش بهره وری و نهایتا دستیابی به مزیت رقابتی جهت ماندگاری پایدار در عرصه تجارت جهانی ، بخش وسیعی از تمركز و توجه خود را به رفع مسائل ، مشكلات و نقاط ضعف موجود در سیستم ها و فرایندهای خود می نمایند . كه رویكردی است منطقی ، ابزارهای حل مسئله سازمان ها را در این راه یاری می نمایند . تنوع ابعاد و ماهیت مسائل و موانعی كه سازمان با انها روبروست ، ایجاب می كند كه مدیران سازمانها از ابزارهای مختلفی جهت رفع موانع موجود استفاده نمایند . ابزارهایی كه هرچند بكارگیری هر كدام از آنها در نهایت موجب بهبود در سازمان و فرایندهای ان خواهند شد اما رویكرد و كانون توجه شان متفاوت است . سازمانها بایستی درك درستی از مسائل و مشكلات خود داشته باشند همچنین از ماهیت و شیوه عملكرد ابزارهای حل مسئله نیز اطلاع داشته باشند . تا با انتخاب و بكارگیری صحیح این ابزارها ، بتوانند به طور اثر بخشی به رفع مشكلات و ایجاد بهبود مستمر در سازمان اقدام ورزند . در این بین سه ابزار حل مسئله ، شش سیگما ( six sigma) ، تفكر ناب(lean thinking ) و تئوری محدودیتهاTOC موضوع مورد نظر مقاله حاضر می باشد . مادر این گفتار قصد داریم ضمن مقایسه توصیفی بین این سه ابزار و بیان وجه تشابه ،كانون توجه و شیوه عملكرد انها به جایگاه و تعامل این مفاهیم نسبت به یكدیگر نیز بپردازیم.
این متن فقط قسمتی از تحقیق تفكر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها می باشد.
جهت دریافت کل متن ، لطفا آن را خریداری نمایید.