این فرآیند به صورت فایل word می باشد و یه صورت کامل می باشد:
مرحله ی اول Find
نام فرآیند : آموزش و توانمندسازی كاركنان ضمن خدمت
محل ارتقا : بیمارستان
نمودار قالبی (Block Diagram ) فرایند
بیان فرصت فرآیند : آموزش و توانمندسازی كاركنان ضمن خدمت
مرحله ی دوم Organize
اسامی تیم و سمت آنها
مرحله سوم ( Clarify)
نمودار جریان جاری ( Flowchart)
مرحله ی چهارم :
نمودار همگرایی Affinity Diagram
مرحله پنجم:رسم نمودار استخوان ماهی